Politique de confidentialité

1. Introduction

Victorinox | Oxia attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le respect des réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). La présente Politique de Confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, partagées et protégées lorsque vous utilisez le site communautaire Victorinox | Oxia.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Victorinox | Oxia, Schmiedgasse 57, 6438 Ibach, Suisse

Adresse mail : support@oxia.ch

3. Données collectées

3.1 Données fournies par l’utilisateur

Lors de la création de votre compte, de l’utilisation de la plateforme ou de la personnalisation de votre produit, nous collectons les données suivantes :

• Identité : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré)
• Profil : âge, pays de résidence, préférences DIY
• Contenus partagés : photos, vidéos, commentaires, tutoriels créés par vous
• Données de contact : si vous vous abonnez à notre newsletter

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, nous collectons certaines données techniques :

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.
• Données de navigation : pages visitées, temps passé, actions réalisées (likes, partages).
• Cookies : (voir section 10).

 

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Personnalisation de votre expérience sur la plateforme (contenus et produits recommandés)
• Participation aux activités communautaires (commentaires, défis, partages)
• Envoi de newsletters et de notifications (avec votre consentement)
• Amélioration de la plateforme et analyse des usages
• Gestion de la sécurité de la plateforme

 

 

5. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement (ex. inscription, participation à des concours, réception de newsletters)
• L’intérêt légitime de Victorinox | Oxia (amélioration de la plateforme et prévention de la fraude)

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée d’utilisation de la plateforme, puis jusqu’à 3 ans après votre dernière activité. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

7. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux :

• Équipes internes de Victorinox | Oxia en charge de la gestion de la plateforme.
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance, analyse d’audience), soumis à des obligations strictes de confidentialité.
• Autorités compétentes, si la loi l’exige.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

8. Sécurité des données

Victorinox | Oxia met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles :

• Hébergement sécurisé en Suisse ou dans l’Union européenne
• Chiffrement des données sensibles
• Contrôle strict des accès
• Sauvegardes régulières et surveillance de la plateforme

 

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : refuser certains traitements.
• Droit à la limitation : suspendre temporairement l’utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :

support@oxia.ch  – Votre demande sera traitée dans un délai de 30 jours.

10. Cookies et traceurs

10.1 Utilisation des cookies

La plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Mesurer l’audience et la performance
• Proposer des contenus adaptés à vos centres d’intérêt

10.2 Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies et vous permet de personnaliser vos choix.

10.3 Gestion des préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en accédant à la section “Gestion des cookies“ disponible en bas de page.

11. Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires techniques peuvent être situés hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, Victorinox veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, certifications, etc.) pour assurer un niveau de protection adéquat.

12. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée pour refléter l’évolution de la plateforme ou des réglementations applicables. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés via la plateforme ou par e-mail.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Victorinox | Oxia, Schmiedgasse 57, 6438 Ibach, Suisse

Adresse mail : support@oxia.ch